宝瑞通高级典当师
11年典当从业经历
擅长鉴定钻石、翡翠玉石、高档珠宝、名表、奢侈品箱包
痴迷典当的80后女典当师
一篇题为“一眼值千金”的文章让她初识典当行业、大呼不可思议;陪朋友典当金项链的经历让她第一次走进典当行、亲历典当之神奇。典当,这个古老而神秘的行业让她心向往之,自此她便开始了向着所爱之处一路狂奔的故事……
兴趣是最好的领路人。通往梦想的路都不是一帆风顺的,对孙峥来说也不例外。在“第一次亲密接触”之后,“想进入典当行工作”这个念头已经在她心里悄然萌发。然而对于外贸旅游专业毕业的她,专业不对口+女性身份让这个几乎变成了“一件不可能的事”。
但孙峥觉得,热爱它,就要靠近它,“心向往之,行必能至”,模糊的念头开始变成了清晰的规划:我要做一名典当师。于是,她果断放弃了当时的工作,开始在专业培训机构全身心学习相关课程并取得专业证书。在完成知识储备以后,她抱着“不拿工资也要到宝瑞通学习”的坚定信念进入宝瑞通,成为一名柜台销售。然而优秀的她并不满足,因为她知道自己的目标是“做典当师”,于是她在工作中钻研技能、学习经验、提升自我,终于在做了不到一年的销售工作后,得偿所愿成为了一名真正的典当师。
谁说女子不如男?典当行业的特殊性让典当师的性别身份成为无法回避的话题。在这个行业,男性数量远远大于女性,男性更专业、更靠谱、更理性,这是大众的普遍认知和性别差异带来的客观生理优势。
然而,作为“京城第一女典当师”朱惠玲的高徒,孙峥认为做典当师女性不比男性差,甚至在某些方面更胜一筹,这也是她从自己视为榜样的朱惠玲身上习得的。第一,女性的时尚敏感度强,对奢侈品的认知方向准确,比男生有着天然的审美优势。因为身在其中,既是鉴定者,又是消费者,双重身份让她们更了解“什么是最流行的,客户想要什么”。第二,女性更细心、更感性,在服务客户的时候更贴心,沟通的时候也能将很多矛盾化解于无形之中,同为女性的“同理心”也让女典当师在服务女性客户时更能抓住客户所需,满意度也更高。
当热爱的种子一旦种下,有合适的机会便会抽枝发芽,直到满树繁花。把兴趣变成工作,是一种能力。因为热爱,孙峥选择了,然后坚持了,最后成功了。愿一生热爱,一生坚持!